只有成立一定年限以上的長沙翻譯公司才能積累足夠的翻譯經(jīng)驗和譯員資源,保證翻譯項目或資料的質(zhì)量。
公司注冊的年限與翻譯服務(wù)公司的服務(wù)和翻譯質(zhì)量成正比。沒有強(qiáng)大的服務(wù)實力,任何一家翻譯公司都無法生存太長時間。只有成立一定年限以上的長沙翻譯公司才能積累足夠的翻譯經(jīng)驗和譯員資源,保證翻譯項目或資料的質(zhì)量。
二. 翻譯公司的資質(zhì)和譯員的素質(zhì)
翻譯公司的資質(zhì)越多,能夠提供的翻譯種類就越多,服務(wù)質(zhì)量也就越好。因為只有具備真正的硬實力,才能獲得國家給予的更多的翻譯資質(zhì)?,F(xiàn)在,為了降低人工成本,大多數(shù)譯員采用兼職合作的方式,而專職譯員的數(shù)量是翻譯公司實力的根本體現(xiàn),專職譯員越多,公司的翻譯質(zhì)量越高,這是毋庸置疑的。
三,客戶案例
通過客戶案例,我們可以了解到翻譯公司的行業(yè)領(lǐng)域,也可以從合作客戶的規(guī)模和數(shù)量側(cè)面了解到翻譯公司的專業(yè)性,因為規(guī)模大的客戶一般對翻譯質(zhì)量和翻譯公司的資質(zhì)要求比較苛刻。
四、翻譯公司的服務(wù)流程和團(tuán)隊
一家正規(guī)的長沙翻譯公司應(yīng)具備以下運作團(tuán)隊和系統(tǒng)的運作流程。
1、銷售團(tuán)隊。專門負(fù)責(zé)翻譯服務(wù)的產(chǎn)品銷售,推廣公司的翻譯產(chǎn)品。
2、項目團(tuán)隊。項目經(jīng)理根據(jù)項目的專業(yè)領(lǐng)域、語言、翻譯類型等多方面的要求,選擇與項目相匹配的翻譯服務(wù)人員。
3、校對團(tuán)隊。校對小組從詞匯、錯別字、單詞拼寫、標(biāo)點符號使用等方面對翻譯稿件進(jìn)行校對,確保無遺漏、無誤譯。
4、售后團(tuán)隊。如果客戶在使用服務(wù)的過程中提出了補(bǔ)充或修改要求,售后服務(wù)團(tuán)隊會將修改要求和補(bǔ)充要求告知項目經(jīng)理,由項目經(jīng)理安排相關(guān)人員為客戶提供相關(guān)服務(wù)。
五. 業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)
1、報價:如果直接口頭報價,且報價細(xì)節(jié)模糊不清,模棱兩可之類,那就不用說了。正規(guī)公司的報價是根據(jù)翻譯的內(nèi)容、內(nèi)容的難度和交稿時間,在充分了解客戶的需求和稿件后,給出詳細(xì)的名稱報價。
2、合同與保密。達(dá)成合作后,正規(guī)公司一般會出具具有法律效應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)合同,也會應(yīng)客戶的要求簽訂相應(yīng)的保密協(xié)議。
3、發(fā)票:正規(guī)公司會開具相應(yīng)的發(fā)票。
以上幾點是一家專業(yè)正規(guī)的長沙翻譯公司必須具備的素質(zhì),希望能對您有所幫助!
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